Burnout syndrome

Ang terminong burnout syndrome ay unang nilikha ng Amerikanong psychiatrist na si Herbert Fredenberg noong 1974. Ibinigay niya ang pangalang ito sa isang kondisyong nauugnay sa emosyonal na pagkahapo na humahantong sa matinding pagbabago sa larangan ng komunikasyon.

Sa esensya, ang burnout syndrome ay kahawig ng talamak na pagkapagod, mas partikular, ito ay pagpapatuloy nito. Ang sinumang taong nagtatrabaho sa anumang larangan, maging ang mga maybahay, ay maaaring sumailalim sa sakit na ito. Bilang isang patakaran, ang mga workaholic ay mas madaling kapitan sa kondisyong ito, ang gayong mga tao ay may isang malakas na pakiramdam ng responsibilidad, malamang na kunin nila ang lahat nang malapit sa puso.

Ang isang taong may burnout syndrome ay nakakaranas ng matinding pag-aatubili na pumasok sa trabaho, kahit na ito ay kamakailan lamang ay isang paborito at kasiya-siyang trabaho. Siya ay nakakaranas ng madalas na pananakit ng ulo, mga problema sa puso, at mga malalang sakit na lumalala. Ang isang tao ay hindi makapagpahinga, palagi niyang nararamdaman ang panloob na pag-igting. Ang pagkawala ng kalusugan ay isa sa mga pinakamatinding kahihinatnan ng burnout syndrome, bilang karagdagan dito, ang isang karera na kailangang itayo sa gayong kahirapan, mga relasyon sa pamilya, atbp. ay maaaring sirain.

[ 1 ], [ 2 ], [ 3 ]

Burnout syndrome

Ang Burnout syndrome ay isang kondisyon kung saan nangyayari ang mental, emosyonal at pisikal na pagkahapo, na umuunlad bilang resulta ng patuloy na nakababahalang mga sitwasyon. Ang mental na estado na ito ay nangyayari sa mga tao na, dahil sa likas na katangian ng kanilang trabaho, ay kailangang makipag-usap sa ibang mga tao nang madalas. Sa una, ang pangkat ng peligro ay kasama ang mga espesyalista mula sa mga sentro ng krisis, mga ospital sa saykayatriko, ngunit nang maglaon, ang iba pang mga propesyon na nagsasangkot ng malapit na komunikasyon sa pagitan ng mga tao ay pumasok din sa grupong ito.

Ang Burnout syndrome, tulad ng nabanggit na, ay nangyayari nang mas madalas sa mga altruista, na ang pag-aalala sa iba ay lumampas sa kanilang sariling mga interes (mga manggagawang panlipunan, doktor, guro, atbp.). Ang pag-unlad ng sakit ay pinadali ng mas mataas na aktibidad sa trabaho, kapag ang isang tao ay nagbibigay ng lahat ng kanyang lakas, ganap o bahagyang hindi pinapansin ang kanyang sariling mga pangangailangan. Pagkatapos ng panahong ito, ang kumpletong pagkahapo ay nangyayari, ang tao ay nawawalan ng pagnanais na gumawa ng anuman, nakakaranas siya ng patuloy na pagkapagod, naghihirap mula sa hindi pagkakatulog at iba't ibang mga karamdaman sa nerbiyos. Sa emosyonal na antas, lilitaw ang pagkabalisa, pagkamayamutin, pagkakasala, at kawalan ng pag-asa. Maaaring lumitaw ang pagsalakay sa pag-uugali, pesimismo, at pangungutya. Ang isang tao ay nagsisimulang laktawan ang trabaho, na dati niyang pinupuntahan nang may pagnanais at kasiyahan, ang kalidad ng trabaho ay lumala, nagsisimula ang pagkahuli, ang mga pahinga ay inaabuso, atbp. Ang detatsment sa pag-uugali ay lumilitaw din, ang tao ay nakakaramdam ng lubos na kalungkutan, at sa parehong oras ay wala siyang pagnanais na makipag-usap sa sinuman (sa mga pasyente, mag-aaral, atbp.).

Ang Burnout syndrome ay kadalasang sanhi ng kawalan ng kakayahan na makayanan ang stress. Ang mga kadahilanan na pumukaw sa pag-unlad ng sakit ay nahahati sa organisasyon at personal, na ang kadahilanan ng organisasyon ay may mas malaking impluwensya sa kurso ng sakit.

Kasama sa kadahilanan ng organisasyon ang:

• mabigat na gawain,
• kakulangan ng oras upang gawin ang iyong trabaho,
• kumpleto o bahagyang kakulangan ng suporta mula sa amo, kamag-anak, kasamahan, atbp.,
• hindi sapat na moral o materyal na gantimpala para sa gawaing nagawa,
• kawalan ng kakayahang kontrolin ang sitwasyon sa trabaho at impluwensyahan ang mahahalagang desisyon,
• sari-saring mga pangangailangan,
• patuloy na presyon dahil sa mataas na panganib na makatanggap ng mga parusa (saway, pagpapaalis, atbp.),
• monotony at pagkakapareho ng proseso ng trabaho,
• hindi wastong organisasyon ng trabaho o lugar ng trabaho (ingay, salungatan, atbp.)
• ang pangangailangang pigilan ang mga emosyon o ipahayag ang mga emosyon na wala talaga,
• kakulangan ng katapusan ng linggo, bakasyon, mga interes sa hindi trabaho at libangan

Ang mga personal na kadahilanan ay kinabibilangan ng:

• nadagdagan ang pakiramdam ng pagkabalisa,
• mababang pagpapahalaga sa sarili, palaging pakiramdam ng pagkakasala,
• oryentasyon patungo sa pananaw ng ibang tao, pagkilos ayon sa tinatanggap na pamantayan
• pagiging pasibo.

Burnout syndrome sa mga manggagawang pangkalusugan

Ang gawain ng mga manggagawang medikal ay higit na nauugnay sa komunikasyon at pakikipag-ugnayan sa mga tao sa kanilang paligid. Iyon ang dahilan kung bakit ang napapanahong mga diagnostic at pagwawasto ng pag-uugali sa kaso ng emosyonal na pagkasunog ng mga manggagawang medikal (mga doktor, nars) ay napaka-kaugnay.

Ang gawain ng isang doktor ay nauugnay sa emosyonal na oversaturation, malakas na psychophysical tension, at isang mataas na posibilidad ng mga nakababahalang sitwasyon. Ang doktor ay nagdadala ng "pasanin ng komunikasyon"; siya ay nasa ilalim ng patuloy na impluwensya ng negatibong emosyon ng ibang tao. Siya ay nagsisilbing alinman bilang isang "balikat na iyakan" o bilang isang "target" para sa pagpapalabas ng pagsalakay at pangangati. Ang isang tao ay napipilitang magtayo ng sikolohikal na proteksyon mula sa iba (mga pasyente), nagiging hindi gaanong emosyonal, mas walang malasakit sa mga problema ng ibang tao, upang hindi mapukaw ang burnout syndrome sa kanyang sarili. Ang ganitong pag-uugali ay nangyayari sa isang hindi malay na antas, laban sa kalooban ng isang tao. Sa ganitong paraan, pinoprotektahan ng katawan ang sarili mula sa stress.

Burnout syndrome sa mga guro

Ang propesyonal na aktibidad ng isang guro, tagapagturo ay konektado sa malapit na pakikipag-ugnayan at komunikasyon sa isang malaking bilang ng mga tao. Bilang karagdagan sa mga mag-aaral, mga mag-aaral, kinakailangan na makipag-usap sa mga kasamahan sa trabaho, mga magulang ng kanilang mga mag-aaral.

Maaaring magkaroon ng burnout syndrome sa isang guro dahil sa isang kumbinasyon ng ilang mga pangyayari na nauugnay sa aktibidad sa trabaho. Una sa lahat, pare-pareho ang stress ng psycho-emosyonal na estado, hindi malinaw na organisasyon ng trabaho, kakulangan ng impormasyon, patuloy na ingay at iba't ibang mga pagkagambala. Ang guro ay patuloy na nadagdagan ang responsibilidad para sa mga tungkulin na itinalaga sa kanya.

Ang emosyonal na pagkasunog sa isang guro ay maaaring mangyari sa kaso ng isang pagkahilig sa emosyonal na tigas sa pag-uugali. Napag-alaman na ang isang taong nagpipigil sa emosyon ay mas mabilis na nasusunog ang pag-iisip.

Masyadong malapit ang pang-unawa sa mga pangyayari na nauugnay sa aktibidad sa trabaho, kadalasan ang mga taong may labis na pag-unawa sa responsibilidad para sa isang nakatalagang gawain o obligasyon ay madaling kapitan nito.

Sa paglipas ng panahon, ang mga emosyonal na reserba ng katawan ay nagtatapos, at nagiging kinakailangan upang mapanatili ang mga labi sa pamamagitan ng pagbuo ng mga sikolohikal na depensa.

Ang emosyonal na pagkasunog sa mga guro ay kadalasang nauugnay sa hindi sapat na pagganyak (kapwa materyal at emosyonal na pagbabalik sa pagsisikap na ginugol).

Ayon sa mga siyentipiko, ang pangunahing sanhi ng pagka-burnout ay isang personal na kadahilanan, kapag ang isang tao ay may nadagdagang pakiramdam ng pagkabalisa, hinala, pagka-irascibility, emosyonal na kawalang-tatag. Ang kabaligtaran ng mga katangian ng karakter, kabilang ang pagkamagiliw, kabaitan, kakayahang umangkop na pag-uugali, pagsasarili ay nagsisilbing proteksyon sa panahon ng emosyonal na mga karanasan at stress.

Sa kaso ng pagka-burnout, makakatulong ang iba't ibang uri ng psychotherapeutic na tulong, mga gamot, at panlipunan at sikolohikal na tulong sa pagbuo ng mga katangiang nakakatulong sa pagpapanatili ng emosyonal na mapagkukunan sa katawan.

Propesyonal na burnout syndrome

Ang propesyonal na burnout syndrome ay nauugnay sa aktibidad sa trabaho ng isang tao. Nangyayari ang professional burnout dahil maraming negatibong emosyon ang naipon sa loob ng isang tao, na hindi nakakahanap ng labasan (walang emosyonal na paglabas).

Ang Burnout syndrome sa kasong ito ay mapanganib dahil ito ay isang mahabang proseso ng kumpletong pagka-burnout. Ang mga negatibong karanasan sa mga taong napapailalim sa isang mataas na antas ng pagka-burnout ay nauugnay sa pagkawala ng kahulugan sa kanilang mga propesyonal na aktibidad, ang kawalan ng kakayahan na mapagtanto ang kanilang sarili, at ang kakulangan ng mga prospect para sa hinaharap.

Ang isang desperado na estado dahil sa kakulangan ng pag-unawa at kawalang-interes ng mga tao sa paligid, kakulangan ng mga resulta sa trabaho, ay humahantong sa katotohanan na ang isang tao ay huminto sa pagpapahalaga sa kanyang sariling mga pagsisikap, pagsisikap, nawawalan ng kahulugan hindi lamang sa trabaho, kundi pati na rin sa buhay. Ang mga ganitong karanasan ay may malakas na epekto sa lahat ng aspeto ng buhay ng isang tao. Kung ang isang tao ay nananatili sa ganoong estado sa loob ng mahabang panahon, nawalan siya ng interes sa buhay, nawala ang lahat ng bagay na dati ay kumakatawan sa isang batayan para sa kanya.

Ang pakiramdam ng kagalingan ng isang tao ay nagsisiguro ng isang normal na pisikal at panloob na estado. Ang kasiyahan sa mga tagumpay sa buhay, mga tagumpay, pakikipag-ugnayan sa ibang tao, pati na rin ang pagpipigil sa sarili ay nakakatulong sa pagtitiwala sa mga propesyonal na aktibidad.

Ang sanhi ng professional burnout ay ang pangangailangang pangalagaan ang iba: isang doktor tungkol sa isang pasyente, isang guro tungkol sa isang estudyante, isang consultant tungkol sa isang kliyente. Ang syndrome ng professional burnout ay pangunahing nakakaapekto sa mga tao na ang trabaho ay nauugnay sa direkta at madalas na komunikasyon sa ibang tao. Ang pangangailangang pangalagaan ang iba araw-araw ay humahantong sa patuloy na estado ng stress. Ang mga doktor, guro, sikologo, atbp. maaga o huli ay nahaharap sa sindrom ng professional burnout. Kapag nangyari ito ay depende sa ilang mga pangyayari: mga kondisyon sa pagtatrabaho at stress, mga personal na sikolohikal na katangian. Karaniwang tinatanggap na ang isang guro ay nasusunog sa karaniwan sa loob ng limang taon. Ang mga nakababahalang sitwasyon ay maaaring lumala sa pamamagitan ng kakulangan ng pagkilala sa trabaho ng ibang tao, hindi sapat na materyal na gantimpala para sa trabaho ng isang tao - sa madaling salita, hindi sapat na pagpapasigla sa trabaho.

Burnout syndrome

Ang psychological burnout ay hindi nangyayari nang biglaan, ito ay isang medyo mahabang proseso na unti-unting nagpapakita ng sarili, sintomas sa pamamagitan ng sintomas. Ang ating buhay ay puno ng iba't ibang emosyon, panloob na mga karanasan. Ang ilang mga pangyayari ay maaaring humantong sa ang katunayan na ang mga emosyon ay nagiging mapurol, at kalaunan ay ganap na nawawala. Ang kumpletong pagkahapo ay nagtakda - parehong moral at pisikal. Karaniwan, bago ang burnout, ang isang tao ay nakakaranas ng isang mahusay na pagnanais na magtrabaho, upang maging kapaki-pakinabang. Gayunpaman, hindi ang sigasig sa trabaho ang gumaganap ng isang mahalagang papel dito, ngunit ang muling pagkarga ng enerhiya na kailangan ng isang tao. Kapag ang labis na karga ay naging isang talamak na nakababahalang estado, lumilitaw ang isang agwat sa pagitan ng mga kakayahan ng isang tao at ang mga hinihingi sa kanya (sa trabaho, sa pamilya, kasama ng mga kaibigan, atbp.), Nagsisimula ang isang proseso ng unti-unting pagkaubos ng lakas, at kalaunan ay bubuo ang burnout syndrome. Ang aktibidad ay napalitan ng pagkapagod, ang isang tao ay nawawalan ng pagnanais na magtrabaho, upang gawin ang gusto niya. Ang pagnanais na ito ay lalo na talamak pagkatapos ng isang araw na pahinga. Sa trabaho, ang isang taong may burnout syndrome ay binabawasan ang kanyang mga responsibilidad sa pinakamaliit: ang isang doktor ay hindi binibigyang pansin ang mga reklamo ng isang pasyente, ang isang guro ay hindi napapansin ang mga problema sa isang mag-aaral, atbp Kung sa trabaho ang isa ay hindi maaaring "mag-alis" ng mga direktang responsibilidad ng isang tao (pakikipag-usap sa isang pasyente, mag-aaral), ang isang tao ay tumangging makipag-usap sa mga mahal sa buhay at mga kamag-anak, ay hindi gumagawa ng gawaing-bahay upang umunlad, atbp. ang mga dating makabuluhang layunin ay inabandona, at ang pamilya ay nawasak.

Burnout syndrome

Ang Burnout syndrome ay may iba't ibang mga kahulugan, sa pangkalahatan ito ay itinuturing bilang isang pangmatagalang reaksyon ng stress sa propesyonal na stress. Ang mental burnout syndrome (kilala rin bilang professional burnout) ay humahantong sa pagkasira ng personalidad sa ilalim ng impluwensya ng mga workload na nauugnay sa propesyonal na aktibidad. Ang emosyonal na pagkapagod ay humahantong sa isang pakiramdam ng patuloy na pagkapagod, kawalan ng laman, na pinukaw ng propesyonal na aktibidad. Mayroong pagbawas sa emosyonal na tono, pagkawala ng interes sa kung ano ang nangyayari sa paligid, sa ilang mga kaso ang kabaligtaran na epekto ay sinusunod: ang isang tao ay nalulula sa mga emosyon, madalas na negatibo, siya ay napapailalim sa pagsabog ng galit, pagkamayamutin, agresibong pag-uugali, lumilitaw ang mga palatandaan ng isang depressive na estado.

Gayundin, sa burnout, ang isang walang malasakit, negatibo, mapang-uyam na saloobin sa trabaho ng isang tao at sa mga tao sa paligid ng isa ay nabubuo.

Bilang isang resulta, ang isang tao ay nagiging mas tiwala na siya ay walang kakayahan sa kanyang trabaho, at ang kanyang pakiramdam ng pagkabigo sa kanyang mga propesyonal na aktibidad ay nagiging mas talamak.

Burnout syndrome

Ang personality burnout syndrome ay nagpapakita ng sarili bilang isang negatibo, masyadong malayo, walang pusong tugon sa iba't ibang aspeto ng aktibidad sa trabaho. Inilalarawan ng mga taong may burnout syndrome ang kanilang sariling hiwalay na estado bilang isang pagtatangka na makayanan ang emosyonal na stress sa trabaho. Binabago ng isang tao ang kanilang saloobin sa mga taong napipilitan silang makipag-usap dahil sa likas na katangian ng kanilang propesyon. Ang ganitong pag-uugali ay isang uri ng proteksyon mula sa mga irritant na nakakasagabal sa pagganap ng mga propesyonal na tungkulin. Sa mga malubhang kaso ng emosyonal na burnout syndrome, mayroong ganap na kawalang-interes sa ibang tao, patungo sa aktibidad sa trabaho, ang positibo o negatibong mga sandali ng trabaho ay hindi nagdudulot ng naaangkop na tugon.

Kapag tinatasa ang kanilang trabaho, ang isang espesyalista ay pangunahing nakakaramdam ng kawalan ng kakayahan, pagkawala ng mga halaga, mababang kahalagahan ng kanilang sariling mga nagawa. Ang isang tao ay huminto sa pagtingin sa mga prospect sa hinaharap, walang kasiyahan mula sa proseso ng trabaho, ang pananampalataya sa kanilang mga propesyonal na kakayahan ay nawala. Ang Burnout syndrome ay negatibong nakakaapekto sa personal na buhay ng isang tao. Pagkatapos ng isang araw na labis na puspos ng mga emosyon, ang isang tao ay nangangailangan ng privacy, na makukuha lamang niya sa gastos ng mga kaibigan at pamilya.

Habang nagkakaroon ng burnout syndrome, lumilitaw ang hindi malinaw na pag-iisip, nagiging mahirap ang konsentrasyon, at lumalala ang memorya. Ang isang tao ay nagsisimulang mahuli sa trabaho, sa kabila ng lahat ng mga pagtatangka na dumating sa oras, ang mga pagkakamali ay lumilitaw sa trabaho (mga slip ng dila, hindi tamang diagnosis), at ang mga salungatan ay lumitaw sa bahay at sa trabaho.

Ang mga taong may emosyonal na burnout syndrome ay may malaking epekto sa kanilang mga kasamahan, dahil madalas silang nagdudulot ng mga interpersonal na salungatan, nakakagambala sa mga plano sa trabaho, atbp. Bilang resulta, ang pagkasunog ay kumakalat sa mga kasamahan sa panahon ng mga impormal na pakikipag-ugnayan.

[ 4 ], [ 5 ], [ 6 ], [ 7 ]

Burnout syndrome sa trabaho

Ang Burnout syndrome ay malapit na nauugnay sa routine sa trabaho. Maaga o huli, darating ang isang sandali na ang isang tao ay nababato sa kanyang trabaho, bagaman nagustuhan niya ito noon at nasiyahan sa proseso. Halos bawat isa sa atin ay nagnanais ng katatagan, kumpiyansa sa hinaharap. Ang isang tao ay napupunta dito sa loob ng maraming taon, unang edukasyon, pagkatapos ay isang pinakahihintay na paboritong trabaho. Ngunit palaging may ibang panig. Ang isang tao ay nasanay sa mabubuting bagay, nagsisimula siyang tratuhin ang dati niyang talagang gusto bilang isang bagay na karaniwan, mayamot, hindi kawili-wili. Ang bawat bagong araw ay tulad ng nauna: trabaho, tanghalian, trabaho muli, pagkatapos ay uwi, bumalik sa trabaho sa umaga. Parang walang katapusang proseso. At ang gayong buhay ay tila hindi masama, pinapayagan ka nitong may kumpiyansa na tumingin sa hinaharap, ngunit higit pa at mas madalas ang mga pag-iisip na may nangyayaring mali. Iniisip ng isang tao na may kailangang ayusin... ngunit ano ang dapat ayusin, kung ang lahat ay tila maayos...

Sa mga taon ng paaralan at kolehiyo, lahat ay may malaking pag-asa, mga plano para sa hinaharap, mga pangarap. Upang makamit ang aming mga layunin, kinuha namin ang mga panganib at isinakripisyo ang lahat, hindi sapat ang tulog, nagtrabaho at nag-aral nang sabay, pinamamahalaang makipagkita sa mga kaibigan. Ang buhay ay tila kawili-wili, literal na kumukulo, at nagtagumpay kami sa lahat, gaano man ito kahirap. Nakatanggap kami ng diploma at ang buhay ay napuno ng paghahanap ng magandang trabaho, may mga prospect, na may posibilidad na umunlad ang karera. At pagkatapos, ang pinakahihintay na trabaho, ang paboritong bagay, nerbiyos kung kakayanin ko ito, kung mayroon akong sapat na lakas, kaalaman... Ngunit pagkatapos ng ilang taon, lumalabas ang karanasan, kumpiyansa, sapat na kaalaman. Tila nakamit ang layunin, maaari kang magtrabaho nang mahinahon, masiyahan sa buhay... ngunit sa ilang kadahilanan ay walang pakiramdam ng kaligayahan.

Ngunit walang kaligayahan dahil ang isang tao ay walang insentibo upang sumulong, walang mga adhikain, layunin, mga taluktok upang masakop. Para sa isang masayang buhay, ang isang tao ay dapat na patuloy na magsikap para sa isang bagay, isang layunin ay nakamit, isa pa ay nakatakda - at ang mga bagong pagsisikap ay ginawa upang makamit ito. At kaya patuloy, sa isang bilog. Ngunit sa buhay mayroong isang maikling panahon sa pagitan ng kagalakan ng pagkamit ng mga layunin at pagtukoy ng isang bagong layunin para sa iyong sarili. Ang panahong ito ay maaaring tawaging iba, burnout syndrome, midlife crisis, depression... Ang panahong ito ay isang pahinga bago lumipat patungo sa isang bagong layunin. Ang isang tao ay ginawa sa ganitong paraan, siya ay masaya at nagagalak lamang kapag siya ay nagsusumikap pasulong, nakikipaglaban at nagtagumpay sa mga paghihirap.

Upang maiwasan ang burnout syndrome, kailangan mo lang maging masaya sa kung ano ang mayroon ka sa kasalukuyan. Kailangan mong pahalagahan ang iyong mga nagawa, pagbutihin ang mga ito, mahinahon na asahan ang mga bagong gawain sa buhay, at maghanap ng mga bago sa iyong sarili.

Maraming mga sitwasyon sa buhay, ang ilan ay hindi makapag-ukol ng oras sa kanilang pamilya at mga kaibigan dahil sa labis na trabaho. Dahil dito, maaaring mangyari ang pagka-burnout sa trabaho, nawawalan lang ng interes ang isang tao dito, dahil inaalis ng trabaho ang pinakamahalagang bagay - ang oras na maaari niyang gugulin sa kanyang pamilya. Sa sitwasyong ito, maaari mong baguhin ang iyong lugar ng trabaho, na magiging mas malapit sa bahay, makipag-usap sa iyong mga superyor tungkol sa isang mas katanggap-tanggap na iskedyul ng trabaho para sa iyo. Palaging nagbibigay ng konsesyon ang pamamahala sa mahahalagang empleyado, kaya kailangan mong magsimula sa iyong sarili: pagbutihin ang iyong mga propesyonal na kasanayan upang makapagtakda ng mga kundisyon para sa mga tagapamahala.

[ 8 ], [ 9 ], [ 10 ]

Burnout syndrome sa mga psychologist

Ang Burnout syndrome ay isang medyo seryosong problema; ang sakit na ito ay isang uri ng ganti para sa patuloy na stress.

Ang gawain ng isang psychologist ay nauugnay sa patuloy na psycho-emosyonal na stress, dapat siyang makipag-ugnayan sa isang malaking bilang ng mga tao. Ang isang tao ay dapat makinig sa pasyente, makiramay sa kanya, mag-alok ng isang paraan sa labas ng sitwasyon o itulak upang malutas ang problema. Bukod dito, ang mga kliyente ay madalas na hindi matatag sa pag-iisip na mga taong madaling kapitan ng hindi sapat na pag-uugali.

Talaga, ang lahat ng naipon na negatibiti, pagsalakay, pangangati ay ibinuhos sa psychologist. Nangyayari ito dahil kapag masaya ang isang tao, hindi niya kailangan ang tulong ng isang psychologist, ngunit kapag siya ay nalulumbay, nawasak, lumitaw ang mga problema, kailangan niya ng tulong, na maaaring ibigay ng isang psychologist.

Ang gawain ng isang psychologist ay konektado sa malapit na komunikasyon, patuloy na pakikipag-ugnayan sa ibang mga tao (at hindi palaging maayos). Hindi maipapakita ng isang tao ang kanyang tunay na damdamin sa trabaho, dapat siyang maging malakas, tiwala, may kaalaman sa kanyang negosyo, dahil sa kasong ito lamang ang kanyang payo ay pakikinggan, ang kanyang mga rekomendasyon ay susundin.

Bilang resulta ng gayong mabigat na presyon, nangyayari ang pagkasunog. Ang isang tao ay hindi makayanan ang isang masa ng iba pang mga kumplikadong mga tao, mga problema, mga paglihis, atbp. Ang pasanin ng responsibilidad para sa kalusugan ng kanyang mga pasyente ay nagsisimula sa pagpindot sa kanya. Ang isang pakiramdam ng detatsment mula sa katotohanan, mula sa kanyang mga pasyente, mula sa kanilang mga problema ay lilitaw, isang pakiramdam ng kawalan ng kakayahan arises, atbp Ang mga taong may mababang antas ng proteksyon, hindi sapat na karanasan ay lalo na madaling kapitan sa burnout syndrome. Ang mga personal na problema (pagkamatay ng isang mahal sa buhay, pasyente, diborsyo, atbp.) ay maaari ring magpalala ng sitwasyon.

[ 11 ], [ 12 ]

Burnout syndrome

Ang Burnout syndrome ay resulta ng mental, sikolohikal na pagkahapo, kapag ang mga pangangailangan (kapwa panloob at panlabas) ay nangingibabaw sa mga kakayahan ng isang tao. Ang isang tao ay nagiging hindi balanse, na nagiging sanhi ng pag-unlad ng panloob na burnout syndrome. Ang pangmatagalang stress sa propesyonal na dulot ng pag-aalaga sa iba, pananagutan para sa kanilang kalusugan, buhay, at kinabukasan ng ibang tao ay humahantong sa pagbabago ng saloobin sa propesyonal na aktibidad.

Ang mga stressor na maaaring mag-trigger ng pag-unlad ng burnout syndrome ay mahigpit na itinakda ang mga oras ng pagtatrabaho, mataas na emosyonal na stress bilang isang resulta ng pakikipag-usap sa iba't ibang tao, pangmatagalang komunikasyon (minsan para sa mga oras). Ang sitwasyon ay pinalala ng komunikasyon na paulit-ulit sa paglipas ng mga taon, kapag ang mga pasyente ay mga taong may mahirap na kapalaran, mga kriminal, mga bata mula sa mga pamilyang hindi gumagana, mga biktima ng iba't ibang mga aksidente o mga sakuna. Ang lahat ng mga taong ito ay nagsasalita tungkol sa kanilang mga takot, karanasan, poot, tungkol sa mga pinakakilalang bagay sa kanilang buhay. Ang mga nakababahalang sitwasyon sa lugar ng trabaho ay lumitaw bilang isang resulta ng katotohanan na mayroong pagkakaiba sa pagitan ng mga kakayahan ng isang tao at ang mga responsibilidad na itinalaga sa kanya.

Ang pagkatao ng tao ay isang holistic at matatag na istraktura na naghahanap ng mga paraan upang maprotektahan ang sarili mula sa pagkawasak. Ang Burnout syndrome ay resulta ng pagnanais ng indibidwal na protektahan ang sarili mula sa mga sikolohikal na deformation.

Diagnosis ng burnout syndrome

Ang Burnout syndrome ay may humigit-kumulang 100 sintomas. Tulad ng nabanggit na, ang propesyon ay maaaring maging isa sa mga dahilan para sa pagbuo ng emosyonal na burnout syndrome sa isang tao. Ang talamak na pagkapagod at pagbaba ng pagganap ay napakakaraniwang kasama ng sakit.

Kapag nabuo ang burnout syndrome, ang isang tao ay madalas na nagrereklamo ng matinding pagkapagod, mahinang pagpapaubaya sa stress (na hindi naging problema noon), kahinaan o pananakit ng kalamnan, hindi pagkakatulog (o, kabaligtaran, patuloy na pag-aantok), pagkamayamutin, pagkalimot, pagsalakay, pagbaba ng pagganap ng pag-iisip, kawalan ng kakayahang mag-concentrate, ituon ang pansin.

Mayroong tatlong pangunahing palatandaan ng burnout syndrome. Ang naunang panahon ay binubuo ng napakalakas na aktibidad, ang tao ay 100% na hinihigop sa trabaho, tumangging gumawa ng anumang bagay na hindi nauugnay sa proseso ng trabaho, habang sadyang binabalewala ang kanilang sariling mga pangangailangan.

Pagkatapos ng panahong ito (ito ay tumatagal nang iba para sa bawat tao, walang malinaw na mga hangganan) ang panahon ng pagkahapo ay nagsisimula. Mayroong isang pakiramdam ng labis na pagsisikap, pag-ubos ng emosyonal na enerhiya, pisikal na mapagkukunan. Ang isang tao ay nakakaramdam ng patuloy na pakiramdam ng pagkapagod, na hindi nawawala kahit na matapos ang isang buong gabing pahinga. Ang pahinga ay bahagyang binabawasan ang mga sintomas ng pagka-burnout, ngunit sa pagbalik sa trabaho, ang lahat ng mga sintomas ay nagpapatuloy, kung minsan ay may mas malakas na puwersa.

Dagdag pa, ang isang detatsment ng personalidad ay sinusunod. Itinuturing ng mga espesyalista ang pagbabago sa kanilang saloobin sa pasyente, kliyente, bilang isang pagtatangka upang makayanan ang emosyonal na pagkarga sa trabaho. Ang mga malubhang pagpapakita ng sakit ay binubuo ng isang kumpletong kakulangan ng interes sa propesyonal na aktibidad, isang kumpletong pagkawala ng interes sa kliyente o pasyente, na kung minsan ay itinuturing na isang bagay na walang buhay, na nagiging sanhi ng poot.

Ang ikatlong tanda ng pag-unlad ng burnout syndrome ay isang pakiramdam ng kawalan ng silbi, mababang pagpapahalaga sa sarili. Ang espesyalista ay hindi nakakakita ng anumang mga prospect sa hinaharap, ang pakiramdam ng kasiyahan na dating nagmumula sa trabaho ay bumababa. Ang tao ay hindi naniniwala sa kanyang kakayahan.

Upang masuri ang burnout syndrome sa mga tao, isang pagsubok ang binuo noong 1986 na nagpapahintulot sa pagtukoy sa antas ng pagka-burnout. Ang Burnout syndrome ay may dalawang salik na tumutukoy sa pagkahapo: emosyonal (mahinang kalusugan, tensyon sa nerbiyos, atbp.) at sakit sa pang-unawa sa sarili (pagbabago ng saloobin sa sarili at sa iba).

Mayroong 5 pangunahing pagpapakita na katangian ng emosyonal na burnout syndrome:

1. Pisikal – labis na trabaho, pagkapagod, pagkagambala sa pagtulog, pagkasira ng pangkalahatang kalusugan, pagtaas ng presyon ng dugo, pamamaga ng balat, mga sakit sa cardiovascular, pagtaas ng pagpapawis, pagbabago ng timbang, atbp.
2. Emosyonal - isang mapang-uyam na saloobin, pesimismo, isang kakulangan ng mga emosyon, mga pagpapakita ng kawalang-galang (sa mga kasamahan, subordinates, mga mahal sa buhay, mga pasyente), kawalang-interes, mahirap na emosyonal na mga karanasan, atbp.
3. Pag-uugali - kawalan ng gana, pagsalakay, madalas na pag-iwas sa trabaho, madalas na nangyayari ang mga pinsala dahil sa pagbaba ng konsentrasyon.
4. Intelektwal - ang mga bagong ideya at teorya sa proseso ng trabaho ay hindi pumukaw ng interes at parehong sigasig, ang kagustuhan ay ibinibigay sa karaniwang pag-uugali, ang pagpapakita ng hindi pamantayan, malikhaing mga diskarte ay nabawasan, mayroong pagtanggi na lumahok sa mga programa sa pag-unlad (mga pagsasanay, pagsusulit, atbp.).
5. Panlipunan - nabawasan ang aktibidad sa lipunan, pagkawala ng interes sa mga libangan, aktibidad sa paglilibang, pakikipag-ugnayan sa ibang tao ay limitado sa trabaho, pakiramdam ng kalungkutan, mahinang suporta mula sa mga kasamahan, kamag-anak, atbp.

Kapag tinutukoy ang burnout syndrome, kinakailangang isaalang-alang ang lahat ng posibleng sintomas (emosyonal, asal, panlipunan, atbp.). Kinakailangang isaalang-alang ang mga salungatan sa trabaho, sa bahay, mga umiiral na sakit (kaisipan, talamak, nakakahawa), ang paggamit ng mga gamot (antidepressant, tranquilizer, atbp.), mga pagsubok sa laboratoryo (pangkalahatang pagsusuri sa dugo, mga pag-andar ng mga panloob na organo, atbp.).

[ 13 ], [ 14 ], [ 15 ], [ 16 ]

Paggamot ng burnout syndrome

Dapat gamutin ang Burnout syndrome sa sandaling lumitaw ang mga unang palatandaan nito, ibig sabihin, ang proseso ng pagsira sa sarili ng personalidad ay hindi dapat simulan.

Maaari mong makayanan ang mga unang palatandaan ng sakit sa iyong sarili. Una sa lahat, kailangan mong matukoy kung ano ang nagdudulot sa iyo ng kagalakan (maaaring isang libangan, mga interes sa yugtong ito ng buhay) at kung ano ang nag-aambag sa masaya, masayang mga sandali sa buhay, kung gaano kadalas nangyayari ang napakasayang karanasang ito sa buhay. Maaari kang gumamit ng isang sheet ng papel, hatiin ito sa dalawang hanay at isulat ang kaukulang mga punto doon. Kung mayroong napakakaunting nagdudulot ng kagalakan sa buhay (hindi hihigit sa tatlong puntos), kailangan mong muling isaalang-alang ang iyong saloobin sa buhay. Una sa lahat, kailangan mong gawin ang gusto mo, maaari kang pumunta sa sinehan, teatro, magbasa ng libro, sa pangkalahatan, gawin ang gusto mo.

Kailangan mo ring matutong harapin ang mga negatibong emosyon. Kung hindi ka makatugon sa nagkasala, kailangan mong ilabas ang iyong negatibong enerhiya sa papel (iguhit ito, punitin, lamutin, atbp.). Bakit kailangan ito? Dahil ang mga emosyon (anuman) ay hindi napupunta kahit saan, nananatili ito sa loob natin – maaari nating itago ang mga ito nang mas malalim ("lunok ang insulto") o ilabas ang mga ito (kung minsan ay inilalabas natin ito sa ating mga mahal sa buhay). Kapag galit ka, hindi ka makakalma, kailangan mong bigyan ito ng kalayaan – maghagis ng panulat sa sahig, sumigaw, magpunit ng dyaryo... Nakakatulong ang regular na ehersisyo na maalis ang mga negatibong karanasan, kaya kailangan mong pumunta sa gym para mailabas ang iyong lakas.

Sa trabaho, kailangan mong magtakda ng mga priyoridad at tama na kalkulahin ang iyong lakas. Ang patuloy na pagtatrabaho sa isang rush mode ay hahantong sa pagka-burnout. Ang araw ng trabaho ay dapat magsimula sa paggawa ng plano. Kailangan mong magsaya kahit na sa maliliit na tagumpay.

Ang susunod na hakbang sa paggamot sa burnout ay dapat na kontrolin ang iyong mga emosyon.

Pagwawasto ng emosyonal na burnout syndrome

Ang Burnout syndrome ay isang medyo malubhang sakit na sikolohikal na nangangailangan ng espesyal na tulong. Ang mga pamamaraan ng pagwawasto para sa pagbuo ng sindrom ay katulad ng mga pang-iwas. Ang mga organisasyong nakatuon sa lipunan ay may kaunting mga problema na nauugnay sa emosyonal na pagkasunog ng mga empleyado. Ang mga interpersonal na relasyon sa pagitan ng mga kasamahan, sa pagitan ng administrasyon at mga subordinates, paglilipat ng kawani, isang hindi kanais-nais na kapaligiran sa koponan - lahat ng ito ay naghihikayat ng mga nakababahalang sitwasyon sa mga tao.

Ang mga prinsipyo ng pangkat sa trabaho ay nagbibigay-daan upang malutas ang isang buong hanay ng mga problema. Ang mga aksyon ay dapat na naglalayong, una sa lahat, sa pag-aalis ng mga stressor:

• regular na pagsasanay (tumutulong sa pagpapabuti ng mga propesyonal na kasanayan, mga seminar, mga advanced na kurso sa pagsasanay, atbp. ay magagamit)
• wastong organisasyon ng trabaho (dapat ipakilala ng administrasyon ang iba't ibang mga insentibo para sa mga tagumpay, kinakailangan ding gumamit ng sikolohikal na kaluwagan para sa mga kawani)
• pagpapabuti ng mga kondisyon sa pagtatrabaho (dito ang relasyon sa pagitan ng mga empleyado ay gumaganap ng isang pangunahing papel)

Sa pamamagitan ng pagsunod sa mga prinsipyong ito, hindi mo lamang mababawasan ang kalubhaan ng burnout syndrome, ngunit maiwasan din ang pag-unlad nito.

Upang itama ang burnout syndrome, kailangan mong ipamahagi ang iyong sariling workload, na isinasaalang-alang ang iyong mga lakas at kakayahan. Kailangan mong kumuha ng isang mas simpleng saloobin sa mga sitwasyon ng salungatan sa trabaho, hindi subukan na maging pinakamahusay sa lahat at sa lahat ng bagay. Kailangan mong matutunang ilipat ang iyong atensyon mula sa isang aktibidad patungo sa isa pa.

[ 17 ], [ 18 ], [ 19 ]

Paggamot ng burnout syndrome

Ang Burnout syndrome ay isang reaksyon sa stress, kaya ang paggamot ay pangunahing naglalayong alisin ang mga nakababahalang sitwasyon. Ang tensyon ay dapat mapawi sa pamamagitan ng tamang pahinga, isang pagbabago ng tanawin. Ito ay kinakailangan upang iwasto ang balanse sa pagitan ng mga pagsisikap na ginugol at ang gantimpala na natanggap.

Kung nakakaranas ka ng mga palatandaan ng burnout syndrome, kailangan mong subukang mapabuti ang iyong mga kondisyon sa pagtatrabaho, magtatag ng mutual understanding sa team, at bigyang pansin ang iyong mga sakit.

Kapag tinatrato ang burnout syndrome, ang espesyal na pansin ay dapat bayaran sa pasyente; na may tamang diskarte, ang isang tao ay magagawa hindi lamang upang mabawasan ang kalubhaan ng sindrom, kundi pati na rin upang matagumpay na mapupuksa ang sakit na ito.

Kinakailangan na itulak ang isang tao na tukuyin ang mga layunin na mahalaga sa kanya, makakatulong ito sa pagtaas ng pagganyak.

Upang matiyak ang parehong sikolohikal at pisikal na kagalingan, kinakailangan na magpahinga mula sa trabaho at magpahinga mula sa proseso ng trabaho.

Kapag tinatrato ang burnout syndrome, binibigyang pansin ang pagtuturo ng mga pamamaraan ng regulasyon sa sarili, mga diskarte sa pagpapahinga, atbp.

Pag-iwas sa burnout syndrome

Ang pag-iwas sa burnout syndrome ay gumagamit ng ilan sa mga parehong pamamaraan na ginagamit sa paggamot. Ang nagsisilbing proteksyon laban sa emosyonal na pagkahapo ay maaari ding epektibong magamit sa therapy.

Upang maiwasan ang sindrom, ginagamit ang mga pamamaraan na nakatuon sa personalidad, na naglalayong mapabuti ang mga personal na katangian, paglaban sa mga nakababahalang kondisyon sa pamamagitan ng pagbabago ng saloobin, pag-uugali, atbp. Kinakailangan para sa isang tao na lumahok sa paglutas ng problema. Dapat niyang malinaw na maunawaan kung ano ang burnout syndrome, kung ano ang mga kahihinatnan na lumitaw sa mahabang kurso ng sakit, kung anong mga yugto ang mayroon, kung ano ang kinakailangan upang maiwasan ang pag-unlad ng sindrom at madagdagan ang emosyonal na mapagkukunan ng isang tao.

Sa mga unang yugto ng sakit, kinakailangan upang mabigyan ang tao ng mahusay, kumpletong pahinga (habang ang kumpletong paghihiwalay mula sa kapaligiran sa trabaho ay kinakailangan para sa ilang oras). Maaaring kailanganin din ang tulong ng isang psychologist o psychotherapist.

Ang mga sumusunod na rekomendasyon ay may mahusay na mga katangian ng pag-iwas:

• regular na pahinga, kailangan mong maglaan ng isang tiyak na tagal ng oras sa trabaho, isang tiyak na tagal ng oras sa paglilibang. Ang pagtaas ng emosyonal na pagkasunog ay nangyayari sa bawat oras na ang mga hangganan sa pagitan ng trabaho at tahanan ay nawawala, kapag ang trabaho ay tumatagal sa buong pangunahing bahagi ng buhay. Napakahalaga para sa isang tao na magkaroon ng libreng oras mula sa trabaho.
• pisikal na ehersisyo (hindi bababa sa tatlong beses sa isang linggo). Nakakatulong ang mga sports na maglabas ng negatibong enerhiya na naiipon bilang resulta ng patuloy na nakababahalang sitwasyon. Kailangan mong gawin ang mga uri ng pisikal na aktibidad na nagdudulot ng kasiyahan - paglalakad, pagtakbo, pagbibisikleta, pagsasayaw, paghahardin, atbp., kung hindi man, magsisimula silang mapagtanto bilang mayamot, hindi kasiya-siya at lahat ng uri ng mga pagtatangka upang maiwasan ang mga ito ay magsisimula.
• pagtulog, nakakatulong na mabawasan ang stress. Isang magandang pagtulog sa gabi, na tumatagal ng average na 8-9 na oras. Ang kakulangan ng pahinga sa gabi ay maaaring magpalala ng isang tense na estado. Ang isang tao ay may sapat na tulog kapag siya ay bumangon nang walang kahirap-hirap sa unang alarm clock, tanging sa kasong ito ay maituturing na nakapahinga ang katawan.
• Ito ay kinakailangan upang mapanatili ang isang kanais-nais na kapaligiran sa lugar ng trabaho. Sa trabaho, mas mahusay na kumuha ng madalas na maiikling pahinga (halimbawa, bawat oras sa loob ng 3-5 minuto), na magiging mas epektibo kaysa sa mga mas tumatagal, ngunit mas madalas. Kinakailangan na bawasan ang pagkonsumo ng mga produkto na may mataas na nilalaman ng caffeine (kape, cola, tsokolate), dahil ito ay isang malakas na stimulant na nag-aambag sa stress. Napag-alaman na tatlong linggo (sa karaniwan) pagkatapos ihinto ang paggamit ng mga produktong caffeine, bumababa ang pagkabalisa, pagkabalisa, at pananakit ng kalamnan ng isang tao.
• Kailangan mong ibahagi ang responsibilidad, matutong tumanggi. Ang isang tao na namumuhay ayon sa prinsipyong "upang gawing mabuti ang mga bagay, kailangan mong gawin ito sa iyong sarili" ay hindi maiiwasang maging biktima ng burnout syndrome.
• kailangan mong magkaroon ng libangan. Dapat malaman ng isang tao na ang mga interes sa labas ng trabaho ay nakakatulong na mabawasan ang stress. Ito ay kanais-nais na ang libangan ay nakakatulong upang makapagpahinga, halimbawa, pagpipinta, iskultura. Ang matinding libangan ay nagpapataas ng emosyonal na stress ng isang tao, bagaman ang ilang mga tao ay nakikinabang sa gayong pagbabago ng tanawin.

Pag-iwas sa burnout syndrome

Ang Burnout syndrome ay, una sa lahat, pagkapagod mula sa pangmatagalang trabaho sa isang intensive mode. Ginagamit ng katawan ang lahat ng reserba nito - emosyonal, pisikal - ang isang tao ay wala nang lakas para sa anumang bagay. Samakatuwid, ang pag-iwas sa emosyonal na burnout syndrome, una sa lahat, ay isang magandang pahinga. Maaari mong regular na gumugol ng mga katapusan ng linggo sa kalikasan, bakasyon sa isang paglalakbay, maglaro ng sports. Ang mga sikolohikal na pagsasanay, iba't ibang mga diskarte sa pagpapahinga (pagpapahinga, yoga, atbp.) ay nakakatulong din nang maayos sa pagbuo ng burnout syndrome. Kailangan mong bumuo sa isang personal na antas - magbasa ng mga bagong libro, matuto ng mga bagong bagay, maghanap ng mga bagong lugar upang ilapat ang iyong mga kasanayan. Ito ay kinakailangan upang makamit ang itinakdang layunin, humantong sa isang malusog na pamumuhay, mapupuksa ang patuloy na pakiramdam ng pagkakasala. Ito ay kinakailangan upang makamit ang itinakdang resulta at pahalagahan ito, ang bawat bagong tagumpay ay isang dahilan para sa kagalakan.

Pag-iwas sa professional burnout syndrome

Ang isang paraan upang maprotektahan ang iyong sarili mula sa emosyonal na pagkahapo ay upang bumuo ng propesyonal at pagbutihin ang iyong sarili. Ang pagbabahagi ng impormasyon at karanasan sa mga kinatawan ng isa pang serbisyo ay isang magandang paraan upang maranasan ang mundo nang mas malawak (at hindi lamang sa loob ng sarili mong team). Mayroong maraming mga paraan upang gawin ito ngayon: mga kumperensya, seminar, mga advanced na kurso sa pagsasanay, atbp.

Ito ay kinakailangan upang matutunan upang maiwasan ang hindi kinakailangang kompetisyon. Minsan lumitaw ang mga sitwasyon kung saan ang pagnanais na manalo sa anumang gastos ay nagbibigay ng isang pakiramdam ng pagkabalisa, pagsalakay, pagkamayamutin, na nagiging sanhi ng pag-unlad ng burnout syndrome.

Kapag nakikipag-usap, kapag ang isang tao ay nagbabahagi ng kanyang mga damdamin, mga karanasan, ang posibilidad ng emosyonal na pagkapagod ay makabuluhang nabawasan. Samakatuwid, ibahagi ang iyong mga karanasan sa mga mahal sa buhay, maghanap ng isang paraan sa isang mahirap na sitwasyon nang magkasama. Pagkatapos ng lahat, ang suporta at pag-unawa ng isang mahal sa buhay ay isang mahusay na pag-iwas sa emosyonal na pagkasunog.

Upang mabawasan ang panganib na magkaroon ng burnout syndrome, kinakailangan na:

• kalkulahin at ipamahagi nang tama ang mga load kung maaari
• makapagpalit ng atensyon
• kumuha ng mas nakakarelaks na diskarte sa mga umuusbong na salungatan sa trabaho

Ang Burnout syndrome ay resulta ng stress, malakas, pangmatagalan, malala. Ang sakit na ito ay maaaring umunlad sa sinumang tao, sa ilan sa mas malaking lawak, sa iba sa mas maliit na lawak. Upang mabawasan ang mga panganib ng pag-unlad, kailangan mong matutunan na alisin ang mga negatibong emosyon sa loob ng iyong sarili, hindi mo maaaring hayaang maipon ito at mabigatan ka. Maaga o huli, hahantong ito sa kumpletong pagkawala ng lakas, kapwa pisikal at moral. Ang kondisyon na may emosyonal na burnout syndrome kung minsan ay umaabot sa isang napakalubhang estado, na nangangailangan ng kwalipikadong tulong mula sa isang espesyalista, na umiinom ng mga gamot. Ngunit upang hindi dalhin ang iyong sarili sa ito, kailangan mong independiyenteng tune in sa isang positibong kalagayan, tamasahin ang buhay, ang iyong sariling mga tagumpay at nakamit.