Burnout Syndrome

Ang terminong burnout syndrome ay unang ipinakilala ng Amerikanong psychiatrist na si Herbert Fredenberg. Noong 1974, nagbigay siya ng ganitong pangalan sa estado na nauugnay sa pagkapagod ng emosyon, na humahantong sa malubhang pagbabago sa kalipunan ng komunikasyon.

Sa kanyang kakanyahan, ang burnout syndrome ay kahawig ng malubhang pagkapagod, mas partikular na ito ay pagpapatuloy nito. Ang sinumang tao na nagtatrabaho sa anumang larangan, kahit na isang maybahay, ay maaaring maapektuhan ng sakit na ito. Bilang isang patakaran, ang mga workaholics ay mas madaling kapitan sa estado na ito, mayroon silang isang malakas na pakiramdam ng responsibilidad, malamang sila ay gumawa ng mga bagay na napakalapit sa puso.

Ang isang taong may sakit na burnout ay nakakaranas ng isang matinding pag-aatubili upang magtrabaho, kahit na kamakailan lamang siya ay minamahal at nasisiyahan. Siya ay madalas na sumakit ang ulo, mga problema sa puso, lumalala ang mga malalang sakit. Ang isang tao ay hindi makapagpahinga, palagi niyang naramdaman ang panloob na pag-igting. Ang pagkawala ng kalusugan ay isa sa mga pinaka-seryosong kahihinatnan ng burnout syndrome, bukod sa ito, ang karera na kailangan mong itayo nang may kahirapan, relasyon sa pamilya, at iba pa, ay maaaring gumuho.

[1], [2], [3]

Syndrome ng emosyonal na pagkasunog

Ang sindrom ng emosyonal na pagkasunog ay nangangahulugang isang estado kung saan nangyayari ang kaisipan, emosyonal at pisikal na pagkapagod, na nagiging sanhi ng palagiang nakababahalang mga sitwasyon. Ang ganitong kaisipan estado arises sa mga tao na, sa pamamagitan ng kanilang mga aktibidad, kailangang makipag-usap sa ibang mga tao medyo madalas. Sa una, ang grupong panganib ay kasama ang mga espesyalista mula sa mga sentro ng krisis, mga psychiatric hospital, ngunit sa ibang pagkakataon ang iba pang mga propesyon na may kaugnayan sa malapit na komunikasyon sa pagitan ng mga tao ay kasama rin.

Ang Burnout syndrome, tulad ng nabanggit, ay madalas na lumilitaw sa mga altruist, na nagmamalasakit sa kanilang kapwa ay lumampas sa kanilang sariling mga interes (mga social worker, mga doktor, mga guro, atbp.). Ang pag-unlad ng sakit ay nakakatulong sa pagtaas ng aktibidad sa trabaho, kapag ang isang tao ay nagbibigay ng lahat ng kanyang lakas, ganap o bahagyang hindi pinapansin ang kanyang sariling mga pangangailangan. Matapos ang panahong ito, mayroong kumpletong pagkahapo, ang tao ay nawala ang pagnanais na makisali sa anumang bagay, nakakaranas siya ng palagiang pagkapagod, naghihirap mula sa hindi pagkakatulog at iba't ibang mga sakit sa nerbiyos. Sa emosyonal na antas, ang pagkabalisa, pagkamayamutin, pagkakasala, at kawalan ng pag-asa ay lumilitaw. Maaaring may pagsalakay sa pag-uugali, pesimismo, pangungutya. Ang isang tao ay nagsisimula upang laktawan ang trabaho, na kung saan siya ay ginagamit upang pumunta sa kasiyahan at pagnanais, ang kalidad ng trabaho ay lumala, pagkaantala ay nagsisimula, ang mga pang-aabuso ay lumalabas, atbp. Mayroon ding detachment sa pag-uugali, nararamdaman ng isang tao na ganap na nag-iisa, at sa parehong oras ay wala siyang pagnanais na makipag-usap sa sinuman (may mga pasyente, mag-aaral, atbp.).

Karaniwan, ang kawalan ng kakayahan na labanan ang stress ay humahantong sa burnout syndrome. Ang mga salik na nag-trigger sa pag-unlad ng sakit ay nahahati sa mga organisasyunal at personal na mga salik, at ang kadahilanan ng organisasyon ay higit na nakakaimpluwensya sa kurso ng sakit.

Ang kadahilanan ng organisasyon ay kinabibilangan ng:

• mabigat na workload,
• kakulangan ng oras upang gawin ang kanilang trabaho,
• kumpleto o bahagyang kakulangan ng suporta mula sa boss, kamag-anak, kasamahan, atbp,
• hindi sapat ang moral o materyal na kompensasyon para sa gawaing ginawa,
• imposibleng masubaybayan ang sitwasyon ng trabaho at impluwensyahan ang mga makabuluhang desisyon,
• kagalingan ng mga kinakailangan,
• pare-pareho ang presyon dahil sa mataas na panganib upang makatanggap ng mga parusa (reprimand, pagpapaalis, at iba pa)
• monotony at monotony ng proseso ng trabaho,
• maling organisasyon ng trabaho o lugar ng trabaho (ingay, salungatan, atbp.)
• ang pangangailangan na pigilan ang mga damdamin o ipahayag ang mga nasa katunayan,
• kawalan ng araw, pista opisyal, di-nagtatrabaho na interes at libangan

Kasama sa mga personal na kadahilanan ang

• nadagdagan ang damdamin ng pagkabalisa,
• pinababang pagpapahalaga sa sarili, isang palagiang pakiramdam ng pagkakasala,
• pananaw sa punto ng pagtingin sa ibang mga tao, pagkilos sa mga tinatanggap na pamantayan
• pasipikasyon.

Syndrome ng emosyonal na pagkasunog sa mga manggagawang pangkalusugan

Ang gawain ng mga manggagawang pangkalusugan ay higit na may kaugnayan sa komunikasyon at pakikipag-ugnayan sa mga taong nakapaligid. Iyon ang dahilan kung bakit ang napapanahong pagsusuri at pagwawasto ng pag-uugali sa emosyonal na pagkasunog ng mga medikal na manggagawa (mga doktor, nars) ay may kaugnayan.

Ang aktibidad ng doktor ay konektado sa emosyonal na oversaturation, malakas na psychophysical stress, isang mataas na posibilidad ng stress na sitwasyon. Ang doktor ay nagdudulot sa kanyang sarili ng "bigat ng komunikasyon", siya ay nasa ilalim ng patuloy na impluwensya ng mga negatibong damdamin ng ibang tao. Naghahain siya bilang "vest", kung saan sila ay sumisigaw, o bilang isang "target" para sa pagsabog ng agresyon at pangangati. Ang isang tao ay pinilit na magtayo ng sikolohikal na proteksyon mula sa iba (mga pasyente), nagiging mas emosyonal, mas walang malasakit sa mga problema ng iba pang mga tao, upang hindi makapukaw ng isang burnout syndrome. Ang pag-uugali na ito ay nangyayari sa antas ng hindi malay, bilang karagdagan sa kalooban ng tao. Kaya, ang katawan ay protektado mula sa stress.

Syndrome ng emosyonal na pagkasunog sa mga guro

Ang propesyonal na aktibidad ng isang guro, ang guro ay konektado sa malapit na pakikipag-ugnayan at komunikasyon sa isang malaking bilang ng mga tao. Bilang karagdagan sa mga mag-aaral, mga mag-aaral, kailangan mong makipag-usap sa mga kasamahan sa trabaho, ang mga magulang ng kanilang mga mag-aaral.

Ang burnout syndrome sa guro ay maaaring bumuo sa isang daloy ng ilang mga pangyayari na konektado sa gawaing paggawa. Una at pangunahin, ang pare-pareho na pag-igting ng estado ng psychoemotional, malabo na organisasyon ng trabaho, kakulangan ng impormasyon, pare-pareho ang ingay at iba't ibang mga interferences. Ang guro ay patuloy na may higit na responsibilidad para sa mga tungkulin na itinalaga sa kanya.

Ang emosyonal na pagkasunog sa guro ay maaaring mangyari sa kaso ng isang pagkahilig sa emosyonal na tigas sa pag-uugali. Napansin na ang taong nagpipigil sa emosyon, mabilis na sumusunog sa pag-iisip.

Masyadong malapit sa pang-unawa ng mga pangyayari na may kaugnayan sa aktibidad ng trabaho, kadalasan ang mga tao na may napakaraming pakiramdam ng pananagutan para sa nakatalagang negosyo o pangako ay may ganitong paraan.

Sa paglipas ng panahon, ang emosyonal na reserba ng katawan ay natapos na, may pangangailangan na panatilihin ang mga labi, pagbuo ng isang sikolohikal na depensa.

Ang emosyonal na pagkasunog ng mga guro ay madalas na nauugnay sa hindi sapat na pagganyak (kapwa materyal at emosyonal na epekto para sa paggastos na ginugol).

Ayon sa mga siyentipiko, ang pangunahing sanhi ng pagkasunog ay isang personal na kadahilanan, kapag ang isang tao ay may nadagdagang pakiramdam ng pagkabalisa, paghihinala, mabilis na pagkasunog, emosyonal na kawalang-tatag. Kabaligtaran ang mga katangiang ito ng pagkatao, kabilang ang pagkamagiliw, kabaitan, pag-uugali ng kakayahang umangkop, pagsasarili ay nagsisilbing isang proteksyon sa mga emosyonal na karanasan at mga diin.

Kapag ang burnout ay tumutulong sa iba't ibang uri ng psychotherapeutic na tulong, gamot, sosyo-sikolohikal na tulong upang bumuo ng mga katangian na nakakatulong sa pangangalaga ng emosyonal na mga mapagkukunan sa katawan.

Syndrome ng propesyonal na burnout

Ang sindrom ng propesyonal na burnout ay may kaugnayan sa gawain ng isang tao. Mayroong isang propesyonal na burnout mula sa katotohanan na maraming mga negatibong damdamin maipon sa loob ng tao, na hindi makahanap ng isang outlet (walang emosyonal na paglabas).

Ang Burnout syndrome sa kasong ito ay isang panganib na ito ay isang mahabang proseso ng kumpletong pagkasunog. Ang mga negatibong karanasan sa mga taong nakalantad sa isang mataas na antas ng burnout ay nauugnay sa pagkawala ng kahulugan ng kanilang mga propesyonal na gawain, ang kawalan ng kakayahan upang matupad ang kanilang sarili, ang kakulangan ng mga prospect sa hinaharap.

Lulong sa panganib ng estado dahil sa hindi pagkakaunawaan at hindi pag-iintindi ng ibang tao, ang kakulangan ng mga resulta sa trabaho, ay humantong sa ang katunayan na ang mga tao ay hindi na pinahahalagahan ang kanilang sariling pagsisikap, sipag, loses ang kahulugan nito hindi lamang sa trabaho kundi pati na rin sa buhay. Ang gayong mga karanasan ay may malakas na impluwensiya sa lahat ng aspeto ng buhay ng tao. Kung ang isang tao ay nananatili sa ganitong estado sa loob ng mahabang panahon, nawala ang kanyang interes sa buhay, nawalan siya ng lahat ng naunang kinakatawan ng isang batayan para sa kanya.

Ang pakiramdam ng kagalingan sa isang tao ay nagbibigay ng isang normal na pisikal at panloob na estado. Ang kasiyahan sa tagumpay sa buhay, tagumpay, pakikipag-ugnayan sa ibang tao, pati na rin ang pagpipigil sa sarili ay nakakatulong sa kumpiyansa sa propesyonal na aktibidad.

Ang dahilan para sa propesyonal na burnout ay ang pangangailangang pangalagaan ang kapwa: ang doktor tungkol sa pasyente, ang guro tungkol sa estudyante, ang consultant tungkol sa kliyente. Ang sindrom ng propesyonal na burnout, una sa lahat, ay nakakaapekto sa mga tao na ang trabaho ay konektado sa tuwirang at madalas na komunikasyon sa ibang tao. Ang pangangailangang pangalagaan ang iba araw-araw, humahantong sa isang palagiang nakababahalang kondisyon. Mga doktor, tagapagturo, psychologist, atbp. Sa lalong madaling panahon ay harapin ang sindrom ng propesyonal na burnout. Kapag nangyari ito, depende sa ilang mga pangyayari: ang mga kondisyon at pag-igting ng trabaho, mga personal na sikolohikal na katangian. Sa pangkalahatan ay pinaniniwalaan na ang guro ay sumunog sa karaniwan sa loob ng limang taon. Ang mga sitwasyon ng stress ay maaaring palalain ng kakulangan ng pagkilala ng trabaho ng ibang tao, hindi sapat na gantimpala sa materyal para sa kanilang trabaho - sa ibang salita, hindi sapat ang pagpapasigla sa trabaho.

Syndrome ng sikolohikal na pagkasunog

Ang sikolohikal na burnout ay hindi nangyayari bigla, ito ay isang mahabang proseso na nagpapakita mismo ng unti-unti, sintomas pagkatapos ng sintomas. Ang aming buhay ay puno ng iba't ibang damdamin, mga karanasan sa loob. Ang ilang mga kalagayan ay maaaring humantong sa ang katunayan na ang emosyon ay nagiging mapurol, at sa kalaunan ay nawawala ganap. Kumpleto na ang pagkahapo - parehong moral at pisikal. Karaniwan, bago masusunog, nararamdaman ng isang tao ang isang mahusay na pagnanais na magtrabaho, upang maging kapaki-pakinabang. Gayunpaman, hindi ang sigasig ng paggawa ay may mahalagang papel dito, ngunit ang isang enerhiya na recharging na kinakailangan para sa isang tao. Kapag ang Sobra na maging isang talamak nakababahalang estado, lilitaw ang isang agwat sa pagitan ng ang mga kakayahan ng tao at ang mga kinakailangan para sa mga ito (sa trabaho, sa bahay, sa mga kaibigan, at iba pa) na nagsimula ang isang proseso ng unti-unting pagkaubos, at sa huli pagbuo ng burnout. Upang palitan ang aktibidad ay nakakapagod, ang isang tao ay nawala ang pagnanais na pumunta sa trabaho, upang gawin kung ano ang gusto niya. Ang pagnanais na ito ay lalong talamak pagkatapos ng katapusan ng linggo. Sa trabaho, mga taong may burnout syndrome pinapaliit ang kanilang mga tungkulin: ang doktor ay hindi bigyang-pansin ang reklamo ng pasyente, ang guro ay hindi mapansin problema sa estudyante, at iba pa Kung ang trabaho ay hindi makakuha ng "binale-wala" mula sa kanilang mga tungkulin (pakikipag-usap sa mga pasyente, mag-aaral), ang isang tao ay tumangging makipag-usap sa mga mahal sa buhay at pamilya, ang gawaing-bahay, at iba pa Sa pamamagitan ng saloobin na ito upang magtrabaho, ang isang tao ay hindi maaaring ilipat up ang karera hagdan, ang mas maaga mahalagang mga layunin ay inabandunang, ang pamilya ay nawasak.

Syndrome ng mental burnout

Ang Burnout syndrome ay may iba't ibang mga kahulugan, sa mga pangkalahatang tuntunin na ito ay itinuturing na isang matagal na tugon ng stress sa stress ng trabaho. Ang sindrom ng mental burnout (kilala rin bilang propesyonal na burnout) ay humahantong sa pagkawasak ng pagkatao sa ilalim ng impluwensya ng mga naglo-load na nauugnay sa mga propesyonal na gawain. Ang emosyonal na pagkaubos ay humahantong sa isang pakiramdam ng patuloy na pagkapagod, pagkawasak, na pinipinsala ng propesyonal na aktibidad. Ang isang pagbawas sa emosyonal na tono, nawalan ng interes sa kung ano ang mangyayari sa paligid, sa ilang mga kaso ng kabaligtaran epekto: isang lalaking bumagsak sa damdamin, madalas negatibo, ito ay nakararanas ng mga silakbo ng galit, pagkamayamutin, agresibo pag-uugali, may mga palatandaan ng isang depressive estado.

Gayundin, may burnout, ang pag-unlad ng isang walang malasakit, negatibo, mapang-uyam na saloobin sa kanilang gawain, sa mga taong nakapaligid.

Bilang isang resulta, ang isang tao ay mas at mas tiwala na siya ay walang kakayahan sa kanyang negosyo, siya ay exacerbated sa pamamagitan ng isang pakiramdam ng kabiguan sa kanyang mga propesyonal na mga gawain.

Burnout personality syndrome

Ang burnout syndrome ng isang tao ay ipinahayag bilang isang negatibo, napakalayo, walang tugon na tugon sa iba't ibang aspeto ng aktibidad sa trabaho. Ang mga taong may burnout syndrome ay naglalarawan ng kanilang sariling hiwalay na estado, bilang isang pagtatangkang makayanan ang emosyonal na pagkapagod sa trabaho. Ang isang tao ay nagbabago ng kanyang saloobin sa mga taong pinilit niyang makipag-usap alinsunod sa kanyang propesyon. Ang pag-uugali na ito ay isang uri ng proteksyon mula sa mga nagagalit na nakagambala sa pagganap ng mga propesyonal na tungkulin. Sa malubhang kaso ng sindrom ng emosyonal na pagkasunog, mayroong ganap na kawalang-interes sa ibang tao, gumana sa aktibidad, positibo o negatibong mga sandali ng paggawa ay hindi nagiging sanhi ng kaukulang tugon.

Ang isang espesyalista sa pagtatasa ng kanyang trabaho ay lalo na nakakaramdam ng kawalan ng kakayahan, kawalan ng halaga, mababa ang kahalagahan ng kanyang sariling mga tagumpay. Ang isang tao ay hindi na makita ang mga prospect sa hinaharap, walang kasiyahan mula sa proseso ng trabaho, nawala ang pananampalataya sa kanyang mga kakayahan sa propesyon. Ang burnout syndrome ay negatibong nakakaapekto sa personal na buhay ng isang tao. Matapos ang araw ng puspos ng damdamin, ang isang tao ay nangangailangan ng pag-iisa, na makukuha lamang niya sa kapinsalaan ng mga kaibigan at pamilya.

Sa proseso ng pagbuo ng burnout syndrome, walang katiyakan ang pag-iisip, ang konsentrasyon ng pansin ay mahirap, ang memorya ay lumala. Ang isang tao ay nagsisimula nang huli para sa trabaho, sa kabila ng lahat ng mga pagtatangka na dumating sa oras, pagkakamali sa trabaho (pagpapareserba, maling diagnosis), mga kontrahan sa tahanan at sa trabaho.

Ang mga taong may emosyonal na burnout syndrome ay nakakaapekto sa isang malaking lawak ng kanilang mga kasamahan, dahil madalas silang nagiging sanhi ng mga salungatan sa interpersonal, makagambala sa plano ng trabaho, atbp. Bilang resulta, ang pagkasunog ay umaabot sa mga kasamahan sa isang impormal na pakikipag-ugnayan.

[4], [5], [6], [7],

Burnout Syndrome at Work

Ang Burnout syndrome ay malapit na nauugnay sa regular na gawain. Sa madaling panahon ay may isang oras kapag ang isang tao ay nababawi sa kanyang trabaho, bagaman siya nagustuhan sa kanya bago, at siya Naging masaya ang proseso. Halos bawat isa sa atin ay nagnanais ng katatagan, pagtitiwala sa hinaharap. Ang taong ito ay napupunta sa mga taon, unang edukasyon, at pagkatapos ay ang pinakahihintay na paboritong trabaho. Ngunit palaging isa pang panig. Ang isang lalaki ay nakikinabang sa mabubuting bagay, nagsisimula siyang umuugnay sa isang bagay na gusto niyang mas maaga, bilang isang bagay na pangkaraniwan, nakakapagod, hindi kawili-wili. Ang bawat bagong araw ay katulad ng naunang: gumana, tanghalian, muling magtrabaho, pagkatapos ay tahanan, sa umaga muli upang gumana. Ito ay parang isang walang katapusang proseso. At tulad ng buhay na ito ay hindi masama, ito ay nagbibigay-daan sa amin upang tumingin confidently sa hinaharap, ngunit mas madalas na binisita namin sa pamamagitan ng pag-iisip na ang isang bagay ay mali. Iniisip ng tao na kailangan mo upang ayusin ang isang bagay ... Ngunit kung ano ang itatama kung ang lahat ay tila mabuti ...

Sa paaralan, ang mga taon ng mag-aaral ay may mataas na pag-asa, mga plano para sa hinaharap, mga pangarap. Para sa kapakanan ng pagkamit ng aming mga layunin, pinanganib namin at isinakripisyo ang lahat, hindi natutulog, nagtrabaho at nag-aral sa parehong oras, nakipagkita sa mga kaibigan. Tila kawili-wili ang buhay, literal itong pinakuluang, at nagtagumpay kaming lahat, gaano man katigilan ito. Nakatanggap kami ng isang diploma at buhay na puno ng paghahanap para sa isang mahusay na trabaho, sa mga prospect, na may posibilidad ng paglago ng karera. At ngayon, ang pinakahihintay na gawain, ang pinaka-paboritong bagay, ang mga nerbiyos tungkol sa kung maaari kong pamahalaan ito, kung mayroon akong sapat na lakas, kaalaman ... Ngunit sa loob ng ilang taon ay may karanasan, kumpiyansa, sapat na kaalaman. Tila ang layunin ay nakamit, maaari kang magtrabaho nang mapayapa, masiyahan sa buhay ... Ngunit sa ilang kadahilanan ay walang pakiramdam ng kaligayahan.

At walang kaligayahan, dahil ang isang tao ay walang insentibo na magpatuloy, walang mga hangarin, mga layunin, mga vertex, na dapat sakupin. Para sa isang masayang buhay ang isang tao ay nangangailangan ng patuloy na pagsisikap para sa isang bagay, isang layunin ay nakamit, ang isa ay nakatakda, at ang mga bagong pagsisikap ay ginawa upang makamit ito. At patuloy, sa isang bilog. Ngunit sa buhay ay may isang maikling panahon, sa pagitan ng kagalakan ng pagkamit ng mga layunin at ang kahulugan ng isang bagong layunin para sa sarili. Ang panahon na ito ay maaaring tinatawag na magkakaiba, burnout syndrome, krisis sa gitna ng edad, depression ... Ang panahong ito ay isang puwang sa paghinga bago lumipat sa isang bagong layunin. Ang tao ay nakaayos, siya ay masaya at nagagalak lamang kapag siya ay nakatalaga sa harap, pakikibaka at pagharap sa mga kahirapan.

Upang maiwasan ang burnout syndrome, kakailanganin mong magalak sa kung ano ang nasa kasalukuyan. Kailangan nating pinahahalagahan ang ating mga tagumpay, mapabuti ang mga ito, mahinahon na asahan ang mga bagong layunin sa buhay, hanapin ang mga bago sa ating sarili.

Sa buhay, maraming sitwasyon, ang ilan ay hindi maaaring magbigay ng oras sa kanilang mga mahal sa buhay dahil sa isang pag-reboot sa trabaho. Dahil dito, ang burnout ay maaaring mangyari sa trabaho, ang isang tao ay mawawalan ng interes dito, dahil ang gawain ay nag-aalis sa kanya ng pinakamahalaga - ang oras na maaari niyang gugulin sa kanyang pamilya. Sa sitwasyong ito, maaari mong baguhin ang lugar ng trabaho, na mas malapit sa bahay, makipag-usap sa mga awtoridad tungkol sa isang mas katanggap-tanggap na paraan ng trabaho para sa iyo. Pamamahala ay palaging gumagawa ng mga konsesyon sa mga mahalagang empleyado, kaya kailangan mong simulan sa iyong sarili: mapabuti ang iyong mga propesyonal na kasanayan upang maitakda ang mga kondisyon para sa mga tagapamahala.

[8], [9], [10]

Burnout syndrome sa mga psychologist

Ang Burnout syndrome ay isang seryosong sapat na problema, ang sakit na ito ay isang uri ng pagbabayad para sa patuloy na pagkapagod.

Ang gawain ng isang psychologist ay nauugnay sa patuloy na stress sa psycho-emosyon, dapat siya makipag-ugnayan sa isang malaking bilang ng mga tao. Ang tao ay dapat makinig sa pasyente, sumasalamin sa kanya, nag-aalok ng isang paraan sa labas ng sitwasyon o itulak sa kanya upang malutas ang problema. At ang mga kliyente ay madalas na di-balanseng pag-iisip, nakakiling sa hindi sapat na pag-uugali.

Sa psychologist, karaniwang lahat ng naipon na negatibo, agresyon, pangangati. Ito ay dahil kapag ang isang tao ay masaya, hindi niya kailangan ang tulong ng isang psychologist, at kapag siya ay nalulumbay, nawasak, mga problema ay lumitaw, kailangan niya ng tulong na maaaring magbigay ng isang psychologist.

Ang gawain ng isang psychologist ay konektado sa malapit na komunikasyon, pare-pareho ang pakikipag-ugnayan sa ibang mga tao (at hindi laging nababagay). Ang isang tao ay hindi maaaring ipakita ang kanyang tunay na damdamin sa trabaho, dapat siya ay malakas, tiwala, alam ang kanyang trabaho, dahil lamang sa kasong ito ang kanyang payo ay aalalahanin, ang kanyang mga rekomendasyon ay susundan.

Bilang isang resulta ng tulad ng isang mabigat na presyon, burnout nangyayari. Ang isang tao ay hindi maaaring makayanan ang masa ng iba pang mga kumplikadong tao, mga problema, deviations, atbp. Siya ay pinipilit ng isang pasanin ng responsibilidad para sa kalusugan ng kanyang mga pasyente. Mayroong pakiramdam ng pagkakatanggal mula sa katotohanan, mula sa kanilang mga pasyente, mula sa kanilang mga problema, mayroong pakiramdam ng kawalang kakayahan, atbp. Ang mga taong may mababang antas ng proteksyon, hindi sapat na karanasan ay lalong madaling kapitan ng sakit sa burnout syndrome. Gayundin lumalala ang sitwasyon ay maaaring personal na mga problema (kamatayan ng isang mahal sa buhay, isang pasyente, diborsyo, atbp.)

[11], [12]

Panloob na Burnout Syndrome

Ang Burnout syndrome ay resulta ng mental, sikolohikal na labis na trabaho, kapag ang mga kinakailangan (parehong panloob at panlabas) ay nananaig sa mga kakayahan ng isang tao. Ang isang tao ay nagiging hindi balanse, na nagiging sanhi ng pag-unlad ng panloob na burnout syndrome. Ang matagal na stress ng propesyon na dulot ng pag-aalaga sa iba, ang pananagutan para sa kanilang kalusugan, buhay, ang hinaharap na kapalaran ng iba ay humahantong sa pagbabago ng mga saloobin sa mga propesyonal na gawain.

Ang mga stress na maaaring mag-trigger ng pagpapaunlad ng burnout syndrome ay mahigpit na itinatag sa oras ng pagtatrabaho, ng maraming emosyonal na overstrain na nagreresulta mula sa komunikasyon sa iba't ibang tao, at matagal na komunikasyon (minsan para sa oras). Ang sitwasyon ay pinalala ng komunikasyon, na paulit-ulit sa loob ng maraming taon, kapag ang mga pasyente ay mga taong may mahirap na kapalaran, mga kriminal, mga bata mula sa mga pamilya na dehado, ay nagdusa sa iba't ibang aksidente o sakuna. Ang lahat ng mga taong ito ay nagsasalita tungkol sa kanilang mga takot, damdamin, poot, tungkol sa pinaka matalik na kaibigan sa kanilang buhay. Ang mga nakapipinsalang sitwasyon sa lugar ng trabaho ay lumilitaw bilang isang resulta ng katotohanan na mayroong pagkakaiba sa pagitan ng mga kakayahan ng isang tao at ng mga tungkulin na itinalaga sa kanya.

Ang pagkatao ng tao ay isang maayos at matatag na istraktura na naghahanap ng mga paraan ng pagtatanggol sa sarili mula sa pagkawasak. Ang burnout syndrome ay ang resulta ng pagnanais ng indibidwal na protektahan ang kanyang sarili mula sa sikolohikal na mga deformation.

Pagsusuri ng emosyonal na burnout syndrome

Ang Burnout syndrome ay may mga 100 sintomas. Tulad ng nabanggit, ang propesyon ay maaaring maging isa sa mga sanhi ng sindrom ng emosyonal na pagkasunog ng isang tao. Ang isang madalas na kasamahan ng sakit ay ang talamak na pagod, nabawasan ang kahusayan.

Gamit ang pag-unlad ng burnout, ang mga tao ay madalas na magreklamo ng matinding pagkapagod, mahinang stress tolerance (na dati ay hindi magkaroon ng problema), kahinaan o sakit sa kalamnan, hindi pagkakatulog (o vice versa, pare-pareho ang pag-aantok), pagkamayamutin, limot, pagsalakay, nabawasan mental kakayahan, kawalan ng kakayahan upang tumuon, tumuon.

May tatlong pangunahing palatandaan ng burnout syndrome. Ang nakaraang panahon ay isang napakalakas na aktibidad, ang isang tao ay 100% hinihigop sa trabaho, tumangging gumawa ng anumang bagay na hindi nauugnay sa proseso ng trabaho, habang sadyang hindi binabalewala ang kanyang sariling mga pangangailangan.

Pagkatapos ng panahong ito (para sa bawat tao ay magkakaiba ito, walang malinaw na mga hangganan), ang panahon ng pagkaubos ay nagsisimula. May isang pakiramdam ng overstrain, pagkawasak ng emosyonal na enerhiya, pisikal na mga mapagkukunan. Ang isang tao ay nararamdaman ng isang palaging pakiramdam ng pagkapagod, na hindi umaalis kahit na pagkatapos ng isang magandang pahinga sa gabi. Ang pahinga ay bahagyang binabawasan ang mga sintomas ng mga sintomas ng burnout, ngunit kapag bumalik ka sa lugar ng trabaho, ang lahat ng mga sintomas ay ipagpatuloy, kung minsan ay may higit na puwersa.

Dagdag dito, ang pag-detatsment ng pagkatao ay sinusunod. Kinikilala ng mga eksperto ang pagbabago sa kanilang saloobin patungo sa pasyente, ang kliyente, bilang pagtatangka upang makayanan ang emosyonal na pagkapagod sa trabaho. Ang matinding manifestations ng sakit ay isang kumpletong kakulangan ng interes sa mga propesyonal na gawain, ganap na nawala interes sa client o pasyente, na kung minsan ay itinuturing bilang isang bagay na walang buhay, nagiging sanhi ng hindi gusto.

Ang ikatlong palatandaan ng pag-unlad ng burnout syndrome ay isang pakiramdam ng sariling kawalang-pakinabang, mababang pagpapahalaga sa sarili. Ang espesyalista ay hindi nakikita ang anumang mga prospect sa hinaharap, ang pakiramdam ng kasiyahan na dati nang lumabas mula sa trabaho ay lumiliit. Ang isang tao ay hindi naniniwala sa kanyang mga kakayahan.

Para sa diagnosis ng burnout syndrome sa mga tao, noong 1986 isang pagsubok ay binuo na nagpapahintulot upang matukoy ang antas ng burnout. Ang Burnout syndrome ay may dalawang mga kadahilanan para sa pagtukoy ng pagkahapo: emosyonal (mahinang kalusugan, nerbiyos na labis na pagpapahinga, atbp.) At pagkawala ng pag-iisip sa sarili (pagpapalit ng mga saloobin sa sarili at iba pa).

Mayroong 5 pangunahing manifestations na katangian ng sindrom ng emosyonal na pagkasunog:

1. Pisikal - nakakapagod, pagkapagod, pagkagambala sa pagtulog, pagkasira ng pangkalahatang kagalingan, pagtaas ng presyon, pamamaga sa balat, mga sakit ng cardiovascular system, labis na pagpapawis, pagbabago ng timbang, atbp.
2. Emosyonal - mapangutyang saloobin, pesimismo, kakulangan ng damdamin expression tigas (kasamahan, subordinates, ang isang tao, ang mga pasyente), hindi pag-iintindi, malubhang emosyonal na pagdurusa, at iba pa
3. Pag-uugali - kawalan ng ganang kumain, pag-atake ng pagsalakay, madalas na "shirking" mula sa trabaho, kadalasang nangyayari dahil sa nabawasan na konsentrasyon ng pansin.
4. Intelligent - mga bagong ideya at theories sa proseso ng trabaho ay hindi maging sanhi ang interes at sigasig ng ang dating, preference ay ibinibigay sa pattern ng pag-uugali, nabawasan expression ng mga pasadyang, creative approach na ito, pagtanggi upang lumahok sa mga programang pagpapaunlad na (pagsasanay, pagsusuri, atbp).
5. Social - ang pagbabawas ng aktibidad sa lipunan, pagkawala ng interes sa kanilang mga libangan, paglilibang, pakikipag-ugnayan sa iba ay limitado sa mga nagtatrabaho sandali, pakiramdam ng kalungkutan, mahinang suporta mula sa (kasamahan, mga mahal sa buhay), atbp.

Kapag tinutukoy ang burnout syndrome, ang lahat ng mga posibleng sintomas (emosyonal, asal, panlipunan, atbp.) Ay dapat isaalang-alang. Ito ay kinakailangan upang isaalang-alang ang mga salungatan sa trabaho, sa bahay, kalakip na sakit (mental, talamak, nakakahawa), ang paggamit ng mga bawal na gamot (antidepressants, tranquilizers, etc ..), Laboratory pagsusulit (complete blood count, ang pag-andar ng mga laman-loob, at iba pa).

[13], [14], [15], [16]

Paggamot ng burnout syndrome

Ang burnout syndrome ay dapat tratuhin sa lalong madaling lumitaw ang unang mga karatula, i E. Hindi mo maaaring simulan ang proseso ng pagwasak sa sarili ng isang tao.

Sa unang mga palatandaan ng sakit ay maaaring pinamamahalaang malaya. Una sa lahat, ito ay kinakailangan upang matukoy kung ano ang nagbibigay ng kagalakan (marahil isang libangan, libangan sa yugtong ito ng buhay) at kung ano ang nag-aambag sa masayang, masaya na mga sandali sa buhay, kung gaano kadalas ang mga masayang karanasan sa buhay. Maaari kang gumamit ng isang papel, buksan ito sa dalawang haligi at ipasok ang nararapat na mga talata doon. Kung ang nakagusto sa buhay - napakaliit (hindi hihigit sa tatlong punto), pagkatapos ay kailangan mong isaalang-alang ang iyong saloobin sa buhay. Una sa lahat, kailangan mong gawin kung ano ang gusto mo, maaari kang pumunta sa sinehan, teatro, basahin ang isang libro, sa pangkalahatan, gawin ang gusto mo.

Kailangan mo ring malaman kung paano haharapin ang mga negatibong emosyon. Kung walang paraan upang masagot ang nagkasala, kailangan mong ihagis ang negatibong enerhiya sa papel (pintura, luha, malutong, atbp.). Ano ito para sa? Dahil damdamin (kahit ano) Hindi pupunta ang layo, ito ay mananatiling sa loob ng sa amin - maaari naming alinman sa itago ang mga ito ng mas malalim ( "lunukin ang mang-insulto") o itapon ang mga ito sa labas (minsan plucks sa close). Sa oras ng poot ay hindi maaaring maging kampante, dapat naming ibigay sa kanya ang kalooban - upang ihagis ang hawakan sa sahig, sigaw, pilasin ang pahayagan ... Regular na ehersisyo ay nakakatulong upang magtanggal ng mga negatibong emosyon, kaya kailangan mo upang magmukhang sa gym para sa isang splash ng enerhiya.

Sa trabaho, kailangan mong matukoy ang iyong mga priyoridad at wastong kalkulahin ang iyong mga lakas. Ang patuloy na gawain sa paraan ng paggawa ng sining ay humahantong sa pagkasunog. Ang araw ng trabaho ay dapat magsimula sa pagguhit ng isang plano. Kailangan nating magalak kahit sa mga menor de edad na nakamit.

Ang susunod na hakbang sa paggamot ng emosyonal na burnout ay dapat na kontrolin ang iyong damdamin.

Pagwawasto ng emosyonal na burnout syndrome

Ang burnout syndrome ay isang seryosong sakit sa sikolohikal na nangangailangan ng espesyal na pangangalaga. Ang mga paraan ng pagwawasto sa pagpapaunlad ng sindrom ay katulad ng pang-iwas. Ang mga organisasyon ng sosyal na oryentasyon ay may maraming mga problema, na konektado sa emosyonal na pagkasunog ng mga empleyado. Interpersonal relasyon sa pagitan ng mga kasamahan, sa pagitan ng administrasyon at subordinates, paglilipat ng tungkulin ng mga kawani, nakapanghihina ng loob na kapaligiran sa koponan - lahat ng ito provokes mabigat na sitwasyon sa mga tao.

Ang mga prinsipyo ng koponan sa trabaho ay nagpapahintulot sa paglutas ng ilang mga problema. Ang mga pagkilos ay dapat na, una sa lahat, na naglalayong alisin ang mga stressor:

• regular na pagsasanay (nakakatulong ito upang mapabuti ang antas ng propesyonal, maaari mong gamitin ang mga seminar, mga kurso ng refresher, atbp.)
• ang tamang samahan ng paggawa (ang administrasyon ay dapat magpakilala ng iba't ibang mga insentibo para sa mga nagawa, kailangan din na gamitin ang sikolohikal na kaluwagan para sa mga kawani)
• pagpapabuti ng mga kondisyon ng trabaho (dito ang nakapangingibabaw na papel ay nilalaro sa pamamagitan ng mga relasyon sa pagitan ng mga empleyado)

Kung ang mga prinsipyong ito ay sinusunod, posible hindi lamang upang mabawasan ang antas ng emosyonal na burnout syndrome, kundi upang maiwasan ang pag-unlad nito.

Upang itama ang burnout syndrome, kailangan mong ipamahagi ang iyong sariling mga load, isinasaalang-alang ang iyong mga lakas at kakayahan. Mas madali ang paggamot sa mga sitwasyon sa pakikipaglaban sa trabaho, hindi upang subukan na maging ang pinakamahusay sa lahat at sa lahat ng bagay. Kinakailangang matutuhan na ilipat ang pansin ng isa mula sa isang aktibidad patungo sa isa pa.

[17], [18], [19]

Paggamot ng emosyonal na burnout syndrome

Ang Burnout syndrome ay isang reaksyon sa stress, kaya ang paggagamot ay nakadirekta, una sa lahat, sa pag-aalis ng mga nakababahalang sitwasyon. Dapat na alisin ang boltahe sa isang buong pahinga, isang pagbabago ng telon. Kinakailangan na itama ang balanse sa pagitan ng ginagawang pagsisikap at ang natanggap na gantimpala.

Sa mga palatandaan ng burnout syndrome, dapat subukan ng isa na mapabuti ang mga kondisyon sa pagtatrabaho, maitatag ang pagkakaunawaan sa pangkat, magbayad ng pansin sa kanilang mga sakit.

Sa paggagamot ng burnout syndrome, dapat ibigay ang espesyal na atensyon sa pasyente, na may tamang diskarte ang isang tao ay hindi maaaring bawasan ang kalubhaan ng sindrom, kundi pati na rin matagumpay na mapupuksa ang sakit na ito.

Kinakailangang itulak ang tao upang matukoy ang mga mahahalagang layunin para sa kanya, makakatulong ito sa pagtaas ng pagganyak.

Upang matiyak ang parehong sikolohikal at pisikal na kagalingan, kinakailangan na kumuha ng mga break mula sa trabaho, upang maling matakot sa proseso ng trabaho.

Sa paggagamot ng burnout syndrome, ang pansin ay binabayaran sa pagsasanay sa mga diskarte sa self-regulasyon, mga paraan ng pagpapahinga, at iba pa.

Pag-iwas sa burnout syndrome

Ang pag-iwas sa burnout syndrome ay gumagamit ng ilang mga pamamaraan na ginagamit sa paggamot. Ang nagsisilbing isang depensa laban sa pagkapagod ng emosyon ay maaaring epektibong gamitin sa therapy.

Para sa layunin ng pag-iwas sa sindrom, ginagamit ang mga pamamaraan sa personalidad na nakatuon sa pagpapabuti ng mga personal na katangian, paglaban sa mga nakababahalang kondisyon sa pagbabago ng kanilang saloobin, pag-uugali, at iba pa. Kinakailangang lumahok ang tao sa paglutas ng problema. Dapat niyang malinaw na maunawaan kung ano ang isang burnout syndrome, ano ang mga bunga ng mahahabang kurso ng sakit, ano ang mga yugto na kailangan upang maiwasan ang pagpapaunlad ng sindrom at dagdagan ang kanilang emosyonal na mapagkukunan.

Sa simula ng sakit, kailangan mong masiguro ang isang tao na isang mahusay na pahinga (na may kumpletong paghihiwalay mula sa kapaligiran sa trabaho para sa isang habang). Maaari mo ring kailangan ang tulong ng isang psychologist, isang psychotherapist.

Ang mga sumusunod na rekomendasyon ay mahusay na mga katangian ng pang-iwas:

• regular na pahinga, kailangan mong magbigay ng ilang oras upang gumana, isang tiyak na oras ng paglilibang. Ang pagtaas ng emosyonal na pagkasunog ay nangyayari sa tuwing ang mga hangganan sa pagitan ng trabaho at tahanan ay nawawala, kapag ang trabaho ay sumasakop sa buong pangunahing bahagi ng buhay. Napakahalaga para sa isang tao na magkaroon ng oras sa trabaho.
• pisikal na pagsasanay (hindi bababa sa tatlong beses sa isang linggo). Ang Sport ay nag-aambag sa pagpapalabas ng mga negatibong enerhiya, na nag-uumpisa bilang resulta ng palagiang mga sitwasyon ng stress. Ito ay kinakailangan upang harapin ang mga uri ng pisikal na aktibidad na ay masaya - paglalakad, pagtakbo, pagbibisikleta, sayawan, nagtatrabaho sa hardin, at iba pa, kung hindi man, sila ay perceived ng panganganak, hindi kasiya-siya at simulan ang lahat ng mga uri ng mga pagtatangka upang maiwasan ang mga ito.
• matulog, tumutulong sa pagbawas ng stress. Isang matulog na pagtulog na tumatagal ng isang average ng 8-9 na oras. Ang kakulangan ng pahinga sa gabi ay maaaring magpalala ng isang pangkasalukuyan na kalagayan. Ang tao ay nakakuha ng sapat na tulog kapag siya ay madaling tumaba sa unang kampanilya ng orasan ng alarma, tanging sa kasong ito, maaari nating isaalang-alang ang katawan na nagpahinga.
• Kinakailangan upang mapanatili ang isang suportadong kapaligiran sa lugar ng trabaho. Sa trabaho, mas mahusay na gumawa ng mga madalas na maikling break (halimbawa, bawat oras para sa 3-5 minuto), na kung saan ay mas epektibo kaysa sa mga na huling mas mahaba, ngunit hindi madalas. Ito ay kinakailangan upang mabawasan ang pagkonsumo ng mga pagkain na mataas sa caffeine (kape, kola, tsokolate), dahil ito ay isang malakas na stimulant na nagtataguyod ng stress. Napansin na pagkatapos ng tatlong linggo (sa average) matapos itigil ang paggamit ng mga produkto ng caffeine, pagkabalisa, pagkabalisa, at sakit ng kalamnan bumaba sa isang tao.
• ito ay kinakailangan upang ibahagi ang responsibilidad, upang matuto upang tanggihan. Ang isang taong nabubuhay sa pamamagitan ng prinsipyo na "maging mabuti, kailangan mong gawin ito mismo," ay hindi maaaring hindi maging biktima ng burnout syndrome.
• kailangan mong magkaroon ng libangan. Ang isang tao ay dapat malaman na interes bukod sa trabaho, payagan upang mabawasan ang pag-igting. Ito ay kanais-nais na ang libangan ay nakakatulong upang makapagpahinga, halimbawa, pagpipinta, iskultura. Ang mga sobrang libangan ay nagpapahusay sa emosyonal na pag-igting ng isang tao, bagaman para sa ilang mga tao tulad ng pagbabago ng tanawin ay kapaki-pakinabang.

Pag-iwas sa emosyonal na burnout syndrome

Ang burnout syndrome ay, una sa lahat, nakakapagod mula sa prolonged work sa pinahusay na mode. Ang katawan ay gagastusin ang lahat ng mga reserba nito - emosyonal, pisikal - ang tao ay walang anumang lakas na naiwan sa anumang bagay. Samakatuwid, ang pag-iwas sa emosyonal na burnout syndrome, sa unang lugar, ay isang magandang kapahingahan. Maaari mong regular na gastusin ang katapusan ng linggo sa kalikasan, bakasyon sa isang paglalakbay, pumunta sa para sa sports. Ang mga sikolohikal na pagsasanay, iba't ibang mga nakakarelaks na diskarte (pagpapahinga, yoga, atbp.) Ay tumutulong din sa pag-unlad ng burnout syndrome. Kailangan naming bumuo sa isang personal na antas - upang magbasa ng mga bagong libro, upang matuto ng mga bagong bagay, upang maghanap ng mga bagong lugar para sa pag-aaplay ng kanilang mga kasanayan. Ito ay kinakailangan upang makamit ang layunin, upang humantong sa isang malusog na pamumuhay, upang mapupuksa ng isang patuloy na pakiramdam ng pagkakasala. Kinakailangan upang makamit ang resulta at italaga ito, ang bawat bagong tagumpay ay isang pagkakataon para sa kagalakan.

Pag-iwas sa burnout syndrome

Ang isang paraan upang maprotektahan ang sarili mula sa emosyonal na pagkapagod ay upang bumuo ng propesyonal at linangin. Ang pagbabahagi ng impormasyon, karanasan sa mga kinatawan ng ibang serbisyo, ay isang mahusay na paraan upang maranasan ang mundo nang mas malawak (at hindi lamang sa loob ng iyong sariling koponan). Para sa mga ito, marami na ngayon ang mga paraan: mga kumperensya, mga seminar, mga kurso sa refresher, atbp.

Kailangan mong malaman kung paano iwasan ang hindi kinakailangang kumpetisyon. Minsan may mga sitwasyon kung saan ang pagnanais na manalo, sa lahat ng paraan, ay bumubuo ng isang pakiramdam ng pagkabalisa, pagsalakay, pagkamayamutin, na nagiging sanhi ng pag-unlad ng burnout syndrome.

Kapag nakikipag-usap, kapag binabahagi ng isang tao ang kanyang damdamin, mga karanasan, ang posibilidad ng pagkapagod ng emosyon ay lubos na nabawasan. Samakatuwid, ibahagi sa iyong mga mahal sa buhay, maghanap ng isang paraan sa isang mahirap na sitwasyon. Pagkatapos ng lahat, ang suporta at pag-unawa sa isang mahal sa buhay ay isang mahusay na pag-iwas sa emosyonal na pagkasunog.

Upang mabawasan ang panganib ng pag-unlad ng sindrom ng propesyonal na pagkaubos, kinakailangan:

• kung maaari, tama kalkulahin at ipamahagi ang mga naglo-load
• magagawang lumipat ng pansin
• upang higit na magkaugnay sa lumilitaw na salungatan sa paggawa

Ang Burnout syndrome ay resulta ng pagkilos ng stress, malakas, matagal, matindi. Ang sakit na ito ay maaaring umunlad sa sinumang tao, ang isang tao ay may higit, ang isang tao ay may mas mababang antas. Upang mabawasan ang mga peligro ng pag-unlad, dapat matutunan ng isang tao na alisin ang mga negatibong damdamin sa loob ng sarili, imposible na maipon at mabigat tayo. Maaga o huli, ito ay hahantong sa isang kumpletong pagtanggi sa lakas, kapwa pisikal at moral. Ang kalagayan sa sindrom ng emosyonal na pagkasunog ay minsan ay may isang lubhang mabigat na isa, na nangangailangan ng ekspertong tulong mula sa isang espesyalista, na kumukuha ng mga gamot. Ngunit upang hindi dalhin ang iyong sarili sa ito, kailangan mong ayusin ang iyong sarili sa isang positibong paraan, masiyahan sa buhay, ang iyong mga tagumpay at tagumpay.